Recursos não procurados no consórcio referem-se a valores que pertencem a participantes que, por diversos motivos, não realizaram a retirada ou o resgate desses valores. Isso pode incluir, por exemplo, contemplações não reclamadas ou saldo de cotas que não foram utilizadas.

Quando um consorciado é contemplado e não realiza o resgate do valor, ou quando existem cotas de consórcio não reclamadas após o término do grupo, esses valores são registrados como recursos não procurados.

Os participantes podem consultar se têm recursos não procurados através do formulário abaixo ou entrando em contato diretamente com o atendimento ao cliente. Para isso, geralmente é necessário fornecer informações pessoais, como nome completo e CPF.

Se um consorciado encontrar valores que lhe pertencem, ele deve iniciar o processo de reclamação. Isso envolve o preenchimento de um formulário e a apresentação de documentos que comprovem a titularidade da cota. Após a análise, a administradora libera o pagamento ou o resgate do valor encontrado.